Eğer son günlerde iPhone’unuzda YouTube uygulaması açıldıktan hemen sonra çökme veya donma sorunları yaşıyorsanız, yalnız değilsiniz.
Android ve iOS kullanıcıları arasında yaygın olan bu problem, Google tarafından resmi olarak doğrulanmış ve çözüm için bir güncelleme yayımlanmıştır.
YAYGIN ÇÖKME SORUNU KABUL EDİLDİ
Son günlerde dünya genelünde pek çok kullanıcı, YouTube uygulamasının açıldıktan sonra aniden çökmesi veya donması gibi problemler yaşamaktadır.
Google, resmi destek platformlarında bu sorunun farkında olduklarını belirterek, üzerinde çalıştıklarını açıklamıştır.
Kısa bir çözüm olarak, YouTube ekibi kullanıcılara uygulamayı silip ardından cihazlarını yeniden başlatmalarını ve tekrar yüklemelerini önermiştir. Bu yöntem, bazı kullanıcılar için geçici bir çözüm sunmuştur.
ÇÖZÜM: UYGULAMAYI SİLİP YENİDEN YÜKLEYİN
Kalıcı bir çözüm sağlanmasının akabinde, Google, özellikle iPhone sahiplerinden YouTube çökme problemini gidermek amacıyla uygulamayı manuel olarak yeniden yüklemelerini istemektedir.
Bu işlem, kullanıcıların gerekli tüm düzeltmelere sahip en güncel sürümü almalarını güvence altına almaktadır.
Ayrıca uygulamayı yeniden yüklemek, önceki sürümlere ait olabilecek kalıcı hataları veya bozuk verileri de temizlemektedir.
Bazı kullanıcılar bu sorunun reklam engelleyicilerle ilgili olduğunu iddia etse de, Google bu iddiaların asılsız olduğunu ve sorunun kendi kaynaklı olduğunu belirtmiştir.
