Ticaret Bakanlığı tarafından 40 e-ticaret şirketine toplamda 230 milyon TL ceza kesildi. Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, “2024 yılında denetlenen 42 şirketten mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 40 şirket hakkında yaklaşık 230 milyon Türk Lirası idari para cezası uygulanmıştır” denildi.
Açıklamada, “Perakende ticarette giderek büyüyen mesafeli satışların önemi artarken, bu alışveriş türü tüketiciler için vazgeçilmez hale gelmektedir. Ancak, tüketicilerin ürünleri fiziksel olarak görememesi ve satıcı ile yüz yüze iletişim kuramaması dezavantajlar doğurabilmektedir. Bu sebeple, tüketicilerin mesafeli satışlarda tam ve doğru bilgilendirilmeleri büyük önem taşımaktadır” denildi.
“42 firmanın 40’ında mevzuata aykırı uygulama tespit edildi” ifadeleriyle açıklamada şunlar belirtildi: “2024 yılı içinde tüketici başvuruları doğrultusunda, tüketicilerin haklarının korunması amacıyla Bakanlık tarafından incelemeler yapılmıştır. Stokta bulunmadığı gerekçesiyle yapılan sipariş iptalleri ve ürünlerin zamanında teslim edilmemesi gibi konular tüketicilerin mağduriyetine yol açmıştır. Bu kapsamda, 42 şirketten mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 40 firma hakkında 230 milyon TL idari para cezası uygulanmıştır.
Ayrıca, 7 firmanın faaliyetleri dolandırıcılık suçu kapsamında değerlendirilerek ilgili Cumhuriyet Başsavcılıklarına bildirilmiştir.
Tüketici haklarının korunması ve haksız rekabetin önlenmesi amacıyla, Bakanlık tarafından 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde etkin denetimler yapmaya devam edilecektir.”