Samsung Galaxy S23 Ultra ve S23 sahipleri, son zamanlarda ekranlarında görülen yeşil çizgi sorunu ile gündemde yer alıyor.
Sosyal medya platformları ve çeşitli forumlarda paylaşılan gönderiler, birçok kullanıcının telefonlarında hiçbir fiziksel zarar olmamasına rağmen, ekranlarında ani bir şekilde yeşil çizgilerin belirdiğini ortaya koyuyor.
Şikayetlerde bulunan kullanıcılar, genellikle sorunun bir yazılım güncellemesi sonrasında meydana geldiğini ifade ediyor.
GÜNCELLEME Mİ NEDEN OLDU
Çoğu kullanıcı, yeşil çizgi sorununun belirli yazılım güncellemeleri sonrasında başladığını ileri sürüyor.
Özellikle Aralık 2024 ve Şubat 2025 tarihlerinde yayımlanan güncellemelerin, bu sorunla ilişkilendirildiği belirtiliyor.
Buna karşın, Samsung henüz resmi bir açıklama yapma yoluna gitmedi.
Daha önce benzer sıkıntılar yaşayan kullanıcılar için Samsung, ücretsiz ekran değişimi kampanyaları düzenlemişti.
Şu an ise kullanıcılar, Samsung’un bu soruna yanıt vermesini ve ücretsiz ekran değişimi gibi destek paketleri sunmasını umuyor.
SAMSUNG’UN CEVABI NE OLACAK
Samsung’un bu meseleyi nasıl ele alacağı şu an için belirsiz. Önceki örneklerden biri olan OnePlus, benzer bir durumla karşılaştığında kullanıcılara ömür boyu garanti ve ücretsiz ekran değişimi gibi çözüm yolları sunmuştu. Bu durum, Samsung’un da benzer adımlar atabileceği yönünde umut yaratıyor.
Fakat, Samsung’un bu konuda atacağı adımların ne olacağı önümüzdeki günlerde daha net bir şekilde anlaşılacak.
