Reklam Kurulu, popüler video platformu YouTube’un Premium hizmeti için sunduğu “ücretsiz deneme” kampanyalarının tüketicileri yanıltıcı olduğuna karar verdi.
Bu çerçevede, Google’a idari para cezası kesilirken, söz konusu kampanyaların durdurulması yönünde bir karar da alındı.
KARARIN GEREKÇESİ: “YANILTICI” KAMPANYA
Kurul, “1 ay ücretsiz” şeklinde tanıtılan kampanyalarda kullanıcıların kredi kartı bilgilerini vermesinin yanıltıcı olduğuna dikkat çekti. Ayrıca deneme süresi sona erdiğinde aboneliğin otomatik olarak yenileneceği ifadesi ise tüketicilerin beklentilerini karşıladığı konusunda şüphe yarattı.
Bu durumun, “ortalama tüketicide oluşturulan beklentiyi karşılamadığı” vurgulandı.
SÜREÇ EYLÜL 2024’TE BAŞLAMIŞTI
Reklam Kurulu, 2024 yılının Eylül ayında benzer nitelikte bir reklam durdurma kararı almıştı. Ancak YouTube’un küresel bir şirket olması nedeniyle şirkete değişiklik yapması için süre tanınmıştı.
Kampanyanın farklı başlıklar ile sürdürülmesi üzerine yapılan yeniden değerlendirme sonucunda, Google’a 863 bin 580 TL tutarında idari para cezası verilmesine karar verildi.
