Samsung, 31 Temmuz 2025 tarihinden itibaren iki yıl boyunca giriş yapılmamış “aktif olmayan” hesapların silineceğini açıkladı. Yeni politika, tüm Samsung hesap sahiplerini etkileyecek ve şirket, kullanıcıları e-posta aracılığıyla bilgilendirmeye başladı.
Samsung’un belirlediği kurallara göre, iki yıl boyunca giriş yapılmamış veya herhangi bir etkinlik göstermeyen hesaplar “etkin olmayan” olarak sınıflandırılacak. Bu durum, özellikle belirli hizmetler için ikincil hesap oluşturmuş olan kullanıcılar için dikkate değer bir gelişme.
Inaktif bir hesaba bağlı e-posta adresinin de kullanılmadığı durumlarda, kullanıcılar bu bildirimlere ulaşamayabilirler.
SAMSUNG HESAPLARININ ÖNEMİ
Samsung hesapları, Galaxy Store, Samsung Health ve Galaxy Wearables gibi bir dizi özel uygulamaya erişim sağlamak açısından son derece önemlidir. Hesabın silinmesini önlemek için, son iki yıl içinde en az bir kez giriş yapmanız veya hesabınızla ilişkili bir hizmeti kullanmanız yeterli olacaktır.
Bu basit işlem, hesabınızın “aktif” olarak kaydedilmesini sağlayacak ve silinme riskini ortadan kaldıracaktır. Kullanıcıların kısa bir süreliğine de olsa hesaplarına giriş yapması önerilmektedir.
Yeni politika, kayıtlı aile hesapları, ödül puanı biriktirme veya kullanma geçmişi olan hesaplar ve Samsung’un web sitesi üzerinden ürün satın almak için kullanılmış hesaplar için geçerli olmayacak. Bu tür hesaplar, aktif olmasalar bile güvende tutulacak ve silinmeyecekler.
Diğer tüm kullanıcıların ise hesaplarını kaybetmemek adına belirtilen tarih öncesinde en az bir kez giriş yapmaları gerekecek.
