Dil öğrenme platformu Duolingo, operasyonel süreçlerinde önemli bir dönüşüm gerçekleştiriyor. Şirketin kurucu ortağı ve CEO’su Luis von Ahn, “yapay zeka-öncelikli” (AI-first) bir yaklaşım benimseyeceklerini açıkladı.
Bu stratejinin en dikkat çekici yansımalarından biri, yapay zekanın üstlenebileceği görevler için dış kaynaklardan destek alan sözleşmeli çalışanların kademeli olarak çıkarılması olacak.
Von Ahn, “yapay zeka-öncelikli” olmak ile birlikte şirketin çalışma yöntemlerinin önemli bir kısmının gözden geçirilmesi gerektiğini vurguladı.
Bu dönüşüm sürecinin bir parçası olarak şirket, sözleşmeli çalışanlarla olan iş ilişkisinde değişiklikler yapacak ve işe alım süreçleri ile performans değerlendirmelerine yapay zeka entegre edecek.
AMAÇ ÇALIŞANLARI DEĞİL, TEKRARLAYAN GÖREVLERİ DEĞİŞTİRMEK
Luis von Ahn, bu stratejinin mevcut Duolingo çalışanlarını yapay zeka ile değiştirmek anlamına gelmediğini belirtti.
CEO, “Duolingo, çalışanlarına derin bir önem veren bir şirket olarak kalmaya devam edecektir” dedi.
Değişikliklerin temel amacının, “darboğazları ortadan kaldırmak” olduğuna dikkat çeken von Ahn, böylece çalışanların “tekrarlayan görevler yerine, yaratıcı projelere ve gerçek sorunlara odaklanabileceklerini” ifade etti.
