Sağlık turizmi alanında kalite standartlarının yükseltilmesi ve denetim süreçlerinin güçlendirilmesi amacıyla hazırlanan Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, sektörde köklü bir değişim sürecine kapı araladı.
Söz konusu yönetmelik, Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe girmiştir.
Yeni düzenlemeye göre, sağlık turizmi hizmeti sunacak tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, USHAŞ tarafından işletilen HealthTürkiye portalı ile entegre bir sistem içinde faaliyet gösterecek.
Sunulan sağlık turizmi hizmetleri bu platform aracılığıyla izlenebilecek ve hastalar aldıkları hizmetlerin detaylarına bu portal üzerinden erişim sağlayabilecekler.
CERRAHİ İŞLEMLERE SİGORTA ZORUNLULUĞU
Sağlık turizmi kapsamında gerçekleştirilecek cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırma zorunluluğu getirildi.
Hizmet alan her sağlık turisti için sağlık tesisi ve aracı kuruluşlarda sorumlu personel atanacak ve hizmet süreci titizlikle takip edilecektir.
YETKİ BELGESİ VE AKREDİTASYON ŞARTI
Yönetmelikte belirtilen şartlara uygun olarak sağlık tesislerinin, TÜSKA tarafından verilen uluslararası geçerliliğe sahip akreditasyon ve sertifikalara sahip olması gerekecek.
Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi, HealthTürkiye Performans Kriterleri doğrultusunda geçerliliğini koruyacak ve bu belge devredilemeyecek.
UZAKTAN SAĞLIK HİZMETİ RESMİ PORTALDAN DUYURULACAK
Sağlık tesisleri ayrıca uzaktan sağlık hizmeti sunma imkanı bulacak ve bunlar HealthTürkiye portalı üzerinden kamuoyuna duyurulacaktır.
Aracı kuruluşlara verilecek yetki belgeleri ve bu kapsamda sunulacak hizmetlerin takibi USHAŞ tarafından gerçekleştirilecektir.
DEĞERLENDİRME VE DİL ŞARTI
Tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, hasta şikayet oranları ve memnuniyet anketleri üzerinden düzenli değerlendirme süreçine tabi tutulacaktır.
Sağlık turizmi biriminde görevli personelin en az birinin yabancı dil bilgisine sahip olması ve bunu belgelendirmesi gerekecek.
Aracı kuruluşlar, 7 gün 24 saat esasına uygun şekilde en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti sunma zorunluluğuna da sahip olacaklar.
UYUM SÜRECİ
Yönetmelik gerekliliklerine uygunluk açısından sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların, düzenlemelere altı ay içinde uyum sağlaması beklenmektedir.
Komplikasyon sigortasının 2025 yılı sonuna kadar, akreditasyon ve sertifikaların ise 2026 yılı sonuna kadar temin edilmesi gerekmektedir.
