112 Acil Sağlık ekipleri, kritik sağlık durumlarıyla başa çıkmak için zamana karşı yarışıyor. Gelen çağrılara yanıt veren ekipler, acil durumlara en hızlı şekilde müdahale ederek hastaları sağlık kuruluşlarına ulaştırma görevini sürdürüyor.
Bazı durumlarda, olay yerine ekiplerin ulaşmasından önce hayati ilk yardım uygulanması gerekiyor. Acil Çağrı Merkezi’ndeki uzmanlar, mobile görüşmeler aracılığıyla vatandaşlara ilk yardım teknikleri hakkında doğru yönlendirmeler yaparken gerekli müdahaleleri yapmaları için ambulans ekiplerini de olay yerine yönlendiriyor.
Bu tür bir koordinasyonun önemi, yakın zamanda Ankara’da yaşanan bir olayla yeniden ortaya kondu. Yenimahalle’de bir anne, 50 günlük bebeğinin süt sırasında nefes borusunun tıkanması neticesinde soluk alamadığını fark ederek paniğe kapıldı ve acil durumu bildirmek için hemen 112 Acil Çağrı Merkezi’ni aradı.
ÇAĞRI MERKEZİNDEKİ KAHRAMANLIK ANI
Acil durumu cevaplayan acil tıp teknisyeni Kader Sert, vakit kaybetmeden ambulans yönlendirdi. Bu esnada, anneyi sakinleştirerek bebeğine nasıl müdahale edeceğini adım adım aktardı.
Sert’in yönlendirmeleri doğrultusunda, anne bebeğini ters çevirerek sırtına hafifçe vurdu. Birkaç anlık belirsizlik sonrası bebeğin nefes alarak ağlamaya başlaması, anneden yükselen sevinç çığlıklarıyla çağrı merkezini doldurdu.
“BEBEK AĞLADIĞINDA TÜM EKİP AYAKTAYDI”
O anları aktaran Sert, çağrı merkezine her gün onlarca acil yardım çağrısı alındığını ancak bazı anların hafızalarda kalıcı yer edindiğini ifade etti.
Anne, bebeğinin nefes alamadığını ve morarmaya başladığını belirterek yardım istedi. Aktivasyon sırasında anneye, bebeğini başı aşağı gelecek şekilde elinin üzerine yerleştirmesini ve sırtına kontrollü bir şekilde vurmasını önerdi. Ancak anne, ‘Bebeğimin sırtına vuruyorum ama hâlâ nefes almıyor’ diye yanıt verdi. Bunun üzerine Sert, doğru uygulaıp uygulamadığını kontrol etmek amacıyla sorular yöneltti ve adımları tekrar gözden geçirdi.
Anne, talimatları dikkatlice uyguladığında bir süre sonra telefonda “Bebeğim nefes alıyor!” şeklinde sevinç haykırışında bulundu. Sert, o an tüm sağlık ekibinin derin bir nefes aldığını ve bebeğin ağlama sesi geldiğinde büyük bir heyecan yaşandığını dile getirdi.
ACİL ÇAĞRILAR KONUSUNDA BİLİNÇLENDİRME ÇAĞRISI
Bebeklerde nefes borusuna süt kaçması durumunun sıkça karşılaşılan bir sorun olduğunu vurgulayan Sert, bu tür olaylarda hızlı ve doğru müdahalenin hayati önem taşıdığını belirtti.
Ayrıca, acil çağrı hatlarının gereksiz aramalarla meşgul edilmemesinin önemine de dikkat çekti:
“Ne yazık ki 112 Acil Çağrı Merkezi’ne gereksiz birçok arama yapılıyor. Oysa bu hatların gerçekten acil durumdaki vatandaşlara açık olması gerekiyor.”
Vatandaşların, adres bilgilerini doğru bilmesinin acil durumlarda zaman kaybını engellediğini vurgulayan Sert, ailelere çocuklarını acil yardım çağrısı yapma hususunda bilinçlendirmeleri gerektiğini hatırlattı.
TEK NUMARADA BİRLEŞEN GÜÇ
Türkiye’de 112 Acil Çağrı Merkezi’nin sağlık, itfaiye, jandarma ve emniyet birimlerini tek çatı altında topladığını hatırlatan Sert, “Acil bir durumda en hızlı şekilde müdahale edebilmemiz için hatlarımızın gereksiz aramalarla meşgul edilmemesi büyük önem taşıyor. Bu konuda herkesin duyarlı olması gerekiyor.” dedi.
